(9414 человек)

Как узнать свой номер телефона

13 Сентября 2013

Случается, что пользователь сотовой связи не помнит номер своего телефона. Возможно, вы купили сим-карту совсем недавно или у вас просто плохая память на цифры. Тем более что 10 цифр запомнить намного сложнее, чем 7-значные городские номера. Если вам срочно требуется узнать свой мобильный номер, мы расскажем, как сделать это буквально за несколько секунд.

УЗНАТЬ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА МОЖНО СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО

Самый простой способ - позвонить кому-нибудь из друзей или родственников и попросить записать номер, который высветится при звонке или в списке входящих. Если друг при этом находится рядом с вами, это не будет стоить ни копейки, ведь для определения номера даже не придется снимать трубку. Если на вашем счету нет денег, соединение не будет выполнено, а в трубке вы услышите вежливый голос, сообщающий о невозможности сделать звонок. Как узнать номер своего телефона в этом случае? Тут вам помогут специальные коды-команды. У каждого оператора они разные, давайте рассмотрим их все.

КАК УЗНАТЬ СВОЙ НОМЕР МТС

• Для пользователей тарифов МТС по телефону 0887 работает автоинформатор. Вам даже не придется ожидать ответа оператора, чтобы узнать свой номер.
• Если вы предпочитаете короткие сообщения, чтобы узнать номер мобильного телефона МТС, отправляйте SMS на номер 111 с текстом 0887. В ответном сообщении будет указан ваш номер.
• Команда *111*0887# и вызов приведет к тому же результату - вам придет СМС с нужной информацией.

КАК УЗНАТЬ СВОЙ НОМЕР БИЛАЙН

• Специальные сервисные службы ответят вам по SMS:
  • наберите *110*10# и вызов;
  • наберите *110# или *111#, далее следуйте в меню Мой Билайн (2), Мои данные(1), Мой номер(2).
• Если вам приятнее общаться с живым человеком, позвоните по бесплатному номеру 067410. Он предназначен для подключения и отключения услуг, однако и в просьбе узнать номер мобильного телефона «Билайн» вам не откажут.

КАК УЗНАТЬ СВОЙ НОМЕР МЕГАФОН

• Если вы абонент этого оператора, достаточно набрать на своем телефоне команду *127# и вызов, чтобы в ответ получить свой номер в виде СМС или сервисного сообщения на экране телефона. Услуга платная (1 руб.), поэтому воспользоваться ей при нулевом балансе не получится.
• Другая команда - 225*5*1# и вызов. В этом случае за услугу со счета также будет снят 1 рубль.
• Как узнать номер мобильного телефона оператора «МегаФон» при отсутствии денег на счете? Бесплатный способ получить заветные 10 цифр - позвонить на номер 0500 и пообщаться с оператором.
• Чтобы точно не забыть свой номер, вы можете выбрать красивый номер «МегаФон» в компании «мтСЕТЬ».

КАК УЗНАТЬ СВОЙ МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР, ЕСЛИ ВЫ АБОНЕНТ TELE2, LIFE ИЛИ VELCOM

• В Tele2 предусмотрена команда *201#. Набрав ее на своем мобильном и нажав кнопку «Вызов», вы увидите номер мобильного на экране.
• Абоненты украинского оператора Life узнают свой номер аналогичным образом с помощью команды *161#.
• Тем, кто подключен к оператору Velcom из Белоруссии, поможет команда *147#.

И в заключение: чтобы не гадать, как узнать номер собственного мобильного телефона, сразу после покупки новой сим-карты вносите его в список контактов. Так номер будет всегда под рукой. И оставайтесь всегда на связи!

Как узнать свой номер МТС на телефоне, на модеме, на компьютере в личном кабинете - тема нашего сегодняшнего обзора.

К сожалению не все и далеко не всегда могут вспомнить даже один номер своего телефона, не говоря уже о том, когда их несколько и есть еще другие гаджеты, в которых также стоят «симки» - планшеты, модемы, другие девайсы.

Сегодня с каждым днем мы используем все больше гаджетов, и они становятся с каждым годом все сложнее и «умнее». И теперь уже даже для домашней техники и электроники нужен интернет. Нередко подключение происходит, через модем, в котором стоит своя отдельная «симка».

Естественно, что знать и помнить все номера постоянно невозможно, они могут забыться или потеряться и тогда получается, что карточка есть, а какой там номер владелец уже и не помнит, и документов на него никаких нет.

Попробуем разобраться, как можно выяснить телефонный номер имеющейся карточки, расскажем подробно несколько способов для самых различных ситуаций, с различными устройствами и приложениями.

Как узнать свой номер на телефоне

Существует несколько вариантов определить телефонный номер «симки», которая у вас в телефоне. Разберем их по порядку, начав, с наиболее простого:

• Использовать стандартный короткий номер. Проще всего определить свой абонентский номер - это позвонить на стандартный номер 0887 и автоответчик продиктует вам номер, с которого пришел вызов. Но этот способ может действовать только в Москве и Подмосковье. Если вы в другом регионе, то нужно набрать номер другой короткий номер - техподдержки МТС.
• Позвонить на другой телефон. Не стоит забывать еще об одном, простом способе узнать номер - просто позвонить с одного мобильника на другой.
• Позвонить в техподдержку МТС. Вообще в современных телефонах уже предусмотрены стандартные команды и сервисы, для определения номера можно воспользоваться ими. Сейчас расскажем, как дозвониться в техподдержку МТС. Для техподдержки:
  • частных клиентов предусмотрен короткий номер - 0890 ;
  • для юрлиц - 0990 ;
  • есть телефон 8-800-250-0890 для бесплатного дозвона;
  • для клиентов из роуминга +7-495-766-0166 . (Оператор назовет вам номер, с которого пришел вызов, но может попросить уточнить ваши персональные данные.)
• Узнать свой номер можно через стандартную команду (ussd). Они сохранены на «симке» в сервисных телефонах, так называемых «нужных номерах». Отметим, что эти номера доступны на всей территории страны и в роуминге: *111*0887# , *111# . Причем, команда «111» работает напрямую с сервисными службами и доступна у всех операторов для всех операционных систем телефонов. К этой команде привязаны несколько сервисов, получить полный список услуг можно узнать, направив команду - запрос.
• Узнать свой номер с помощью приложения «Мой МТС». Узнать номер «симки», можно войдя в приложение «Мой МТС» на стартовом экране или в любой вкладке приложения, которая содержит информацию о счете или услугах.

Вход в это приложение осуществляется автоматически и здесь не нужно вводить никакие данные, в отличие от входа в ЛК.

Однако отметим, что приложение привязывается к номеру и при подключении другой, не активированной ранее «симки», узнать номер через приложение может не получиться.

• 6. Узнать свой номер можно через смс. Нужно просто отправить смс на другой телефон или планшет.

Как узнать свой номер на модеме

Выяснить телефонный номер «симки» в модеме совсем несложно. Подключив модем к компьютеру:

Нужно запустить программу «Коннект Менеджер», тогда можно воспользоваться одним из следующих способов:

• уже ранее упомянутыми ussd - командами (самая популярная из которых «*111# »);
• можно отправить смс на сервисный номер МТС;
• позвонить на короткий или «горячий» номер (с модема или с телефона);
• через личный кабинет клиента МТС.

В общем, все выше приведенные способы для телефона здесь можно тоже использовать.

Эта программа обычно сама автоматически устанавливается на компьютер при первом же подключении модема.

Чтобы узнать телефонный номер «симки», используя USSD-команду надо выполнить следующие действия:

1. Открыть вкладку «Управление счетом»;
2. Откроется окно и в нем, в поле для команд надо набрать с клавиатуры «*111*0887# »;
3. Затем нажать кнопку «Отправить»;
4. Через секунду придет смс - ответ;
5. Для того, чтобы прочитать ответ, надо открыть вкладку «СМС» и затем «Входящие».

С помощью команд можно узнать телефонный номер «симки», даже если там закончились все деньги, и нет доступа к интернету.

Чтобы узнать телефонный номер «симки», через СМС надо выполнить следующие действия:

1. Запустить программу «Коннект Менеджер»;
2. Открыть вкладку «СМС»;
3. Ввести тест сообщения «0887 »;
4. Отправить сообщение на короткий номер «111 »;
5. Открыть смс-ответ с полученным телефонным номером «симки» через несколько секунд во вкладке «Входящие».

Чтобы узнать телефонный номер «симки» по звонку в сервис МТС или техподдержку надо:

1. Можно воспользоваться программой «Коннект Менеджер», тогда надо запустить программу «Коннект Менеджер»;
2. Открыть вкладку «Вызовы» и ввести какой-нибудь сервисный номер МТС как и для обычного телефона.

А можно, просто вытащить карту из модема, вставить в телефон и опять же позвонить на какой-нибудь сервисный номер МТС, как и для обычного телефона («0887 » - автоответчик продиктует номер, «*123# » - придет смска с номером).

Иногда этот способ оказывается самым простым, быстрым и доступным.

Чтобы узнать телефонный номер «симки», через личный кабинет клиента МТС надо выполнить следующие действия (этот метод работает только, когда на счете есть деньги и есть выход в интернет):

• Запустить интернет-браузер;
• Открыть сайт МТС «Личный кабинет»;

В этом случае вход в ЛК происходит автоматически, вводить какие-либо данные не требуется.

• В ЛК можно увидеть номер sim-карты модема справа вверху окна.

Как узнать свой номер на планшете

Определить телефонный номер карты на планшете можно несколькими способами:

Узнать свой телефонный номер, можно зайдя в собственное меню планшета, и выполнить для этого еще ряд действий:

1. Зайти в «Настройки»;
2. Открыть вкладку «Основные»;
3. Затем выбрать пункт «Об устройстве»;
4. Выбрать строку «Номер для сотовых данных» и там вы увидите телефонный номер.

Определить телефонный номер карты можно, используя приложение «Мой МТС». Отметим, что для этого нужно иметь подключение к интернету, так как это приложение связывается с «Личным кабинетом» через сайт МТС.

Заметим, что при входе в приложение «Мой МТС» с использованием Wi-Fi - оно запросит авторизацию, где понадобится ввести телефонный номер, поэтому приложение нужно запускать через «Мобильный интернет МТС», тогда сервис сам автоматически определит номер карточки и никакие данные для входа вводить не потребуется. Войдя в ЛК, вы сразу увидите свой номер.

Также можно использовать уже описанное выше приложение «Коннект Менеджер» и отправить с него смс, например текст «0887 » на короткий номер «111 » и вам пришлют смс с телефонным номером, с которого было отправлено сообщение. Посмотреть смс надо во вкладке «Входящие».

Как узнать свой номер на компьютере в личном кабинете

Узнать один свой телефонный номер карты или даже несколько, зарегистрированных на вас sim-карт всегда можно в «Личном кабинете» клиента МТС:

1. Для этого надо открыть какой-нибудь браузер;
2. Затем открыть официальный сайт МТС;
3. Перейти в раздел «Личный кабинет»;
4. Далее войти в кабинет, если вы не знаете номер зарегистрированного на вас номера, то можно войти через вашу учетную запись в какой-нибудь соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» или учетную запись Microsoft.

В ЛК клиента, можно войти так же введя данные своего другого номера, а войдя в ЛК, вы увидите сразу все свои номера, которые на вас числятся, а за одно и проверите, не появились ли там, какие-то не известные вам телефоны - сейчас и такое не редкость.

Если этот способ вам не очень подходит, то можно опять же установить на компьютер, программу для отправки смс, например «МТС Коннект» и с помощью «Коннект Менеджера» послать смс «0887 » на короткий номер МТС «111 ».

Как узнать все свои номера МТС в личном кабинете

Сейчас сим-карточки используются уже не только для мобильных телефонов, но и для подключения к интернету различных устройств, уже даже не только планшетов. Теперь их ставят в Wi-Fi модемы, для устройств, входящих в «Умный дом» и другие устройства. Подобная техника работает в автономном режиме и ее владелец далеко не всегда знает и помнит все телефонные номера сим-карточек. Если возникла потребность узнать номер одной карты или нескольких карт, то для определения нескольких номеров и получения полной информации по этим счетам удобнее всего воспользоваться ЛК клиента МТС.

Для входа в ЛК можно ввести один любой из ваших номеров, который вы знаете или авторизоваться через соцсеть, либо учетную запись Microsoft. Теперь расскажем подробно как узнать все свои номера в ЛК:

1. Открыть в интернет - браузере сайт МТС;
2. Для входа в ЛК клиента можно перейти по ссылке https://login.mts.ru/;
3. Затем надо ввести в открывшееся поле один любой из ваших номеров МТС и пароль, а если вы еще не регистрировали свой ЛК, то нажмите кнопку «Получить пароль по СМС»;
4. Войдя в ЛК сверху справа откройте вкладку «Настройки»;
5. Проверьте сразу свои данные - ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под Настройками;
6. На открывшейся страничке выберете пункт «Список договоров»;
7. Затем пункт «Ознакомиться со списком договоров»;
8. На страничке «Список договоров» надо нажать кнопку «Сформировать отчет»;
9. Появится надпись «Запрос зарегистрирован!»;
10. Подождите несколько секунд и обновите страничку;
11. Должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2017» - нажмите на неё;
12. Затем откроется список всех заведенных на вас договоров с перечнем активных номеров МТС, они будут приведены в столбике «Абонентский номер».

Если вы увидите какие-то лишние номера, обращайтесь сразу в ближайший офис МТС, чтобы разобраться с ними, действительно ли это номера, которыми вы пользуетесь.

Здесь могут быть ваши старые номера, от карточек которые были вами утеряны и вы про них уже забыли, а их кто-то мог подобрать или украсть и начать использовать в своих целях и они могут уже работать без вас. Не редкость сейчас и другие различные мошеннические действия с sim-карточками. В этом случае вам нужно получить максимальную информацию от менеджеров в офисе МТС и написать заявление на прекращение обслуживания этих карт и разрыв договоров на оказание услуг по этим номерам, пока мошенники не успели вам навредить, потому, что именно это их конечная цель.

Если у вас несколько карточек и большинство из них используется не в мобильном телефоне их нужно время от времени проверять и контролировать эти договора на услуги с МТС. Потому, что даже если вы не пользуетесь карточкой, договор оказания услуг действует. Сами операторы связи уже не раз были замечены в неоправданных поборах с клиентов, да и кибермошенники и просто мошенники не дремлют. Поэтому время от времени нужно просматривать свои счета по всем «симкам», которые на вас числятся, даже по тем, которыми вы не пользуетесь или утеряны, так как оператор может потом предъявить все претензии вам. Если есть, какие-то не используемые вами номера, договора на услуги по ним лучше сразу закрывать.

Заключение

Сегодня, в нашем обзоре мы подробно рассказали вам множество различных способов, как узнать свой номер МТС и другую информацию по счету.

Быстрее всего, наверно, узнать номер телефона можно, позвонив на короткий номер или послав смску. Это делается, на прямую с телефона, карточку из модема тоже можно поставить в телефон. Можно воспользоваться приложениями «МТС Коннект» через «Коннект Менеджер» или «Мой МТС».

Если у вас все же есть сложности с определения номера МТС или требуются дополнительные пояснения по счету, вы всегда можете обратиться в свой ближайший офис МТС, и менеджеры помогут вам разобраться или сделать какую-то необходимую операцию с вашим счетом. Отметим, что иногда требуется подача письменного заявления клиента.

Надеемся, что приведенная информация, была для вас полезна и когда-нибудь пригодится.

Если остались вопросы можно посмотреть короткий видеоролик:

Иногда вспомнить свой номер в тот момент, когда это так нужно, очень тяжело. Если он не записан в памяти устройства либо в записной книжке, то попытка будет неудачной. Чтобы узнать свой номер МТС, нужно воспользоваться одним из способов, который мы опишем ниже.

Существуют 5 способов узнать номер мобильного на МТС:

• Звонок другу или другому абоненту;
• Отправка USSD-запроса;
• Через приложение или личный кабинет;
• Звонок на горячую линию;
• Через мобильный портал на номере 111.

Встречайте подробные инструкции.

Звонок другому абоненту

Для того чтобы проверить свой номер, воспользуйтесь следующей методикой – позвоните друзьям или родственникам и попросите, чтобы они продиктовали номер из входящего вызова (или из контактов). На вашем номере должен быть отключен антиопределитель, в противном случае определение номера невозможно.

USSD-запрос

Но что делать, если звонить некогда и некому? Здесь помогут услуги оператора связи «МТС». Специально для забывчивых людей был создан сервис, позволяющий проверить свой номер. Чтобы воспользоваться данным сервисом, отправьте USSD-команду *111*0887#. Спустя некоторое время на телефон придёт SMS с номером. Стоимость запроса – 0 рублей.

Приложение «Мой МТС»

«Мой МТС» – приложение для управления тарифами и услугами на своём телефонном номере. С помощью данного приложения можно получить максимум информации о своей SIM-карте – приложение не только отобразит присвоенный SIM-карте телефонный номер, но и позволит узнать баланс лицевого счёта. Номер отображается на главной странице приложения.

Также с помощью этого приложения можно менять тарифные планы, подключать/отключать новые услуги и всячески распоряжаться своим номером. Если вы хотите узнать, какой тариф подключен на вашей СИМ-карте МТС, запустите приложение – наименование тарифного плана прописано на главной странице.

Подключитесь к интернету через SIM-карту МТС, чтобы избежать процедуры настройки мобильного приложения. При подключении через Wi-Fi нужно заранее узнать и вбить в приложение свой номер.

Звонок в контактный центр

Чтобы узнать свой номер через оператора, позвоните с мобильного телефона МТС на номер 0890. Дождитесь ответа автоответчика, выберите цифру «4». Далее нажмите «0» и дождитесь соединения со специалистом – попросите его продиктовать ваш номер. Идентификация по паспорту, скорее всего, не потребуется.

Мобильный портал 111

Чтобы узнать свой номер с помощью данного портала, отправьте USSD-команду *111*0887#. Через несколько секунд на телефон поступит SMS с телефонным номерком. Запишите его в телефонную книгу, чтобы не забыть. Ещё один способ – позвоните на 0887. Здесь ответит автоответчик, который сразу же продиктует телефон абонента. Никакого голосового меню на 0887 нет, звонок бесплатный.

С помощью СМС

SMS-команды почти полностью ушли в прошлое – они практически не используется. Поэтому узнать свой номер через SMS не получится – воспользуйтесь альтернативными инструкциями из нашего обзора. Например, позвоните на 0887 и получите информацию в голосовом режиме.

Узнать номер МТС на планшете

Планшеты с поддержкой 2G, 3G и 4G наделяются слотами под SIM-карты и работают во всех существующих в России мобильных сетях. Способов узнать свой номер на планшете много, поэтому следует рассмотреть их более подробно.

Узнать номер на Ipad

Особенность планшетов iPad заключается в том, что они не умеют совершать голосовые вызовы и отправлять SMS-сообщения. То есть, варианты с USSD-командой *111*0887# и голосовыми вызовами на номер 0887 здесь не сработают. Но способы разузнать свой номер на iPad всё-таки существуют:

• Зайдите в меню «Настройки» - «Основные» - «Об устройстве» - «Номер для сотовых данных» и посмотрите там номер телефона, соответствующий установленной SIM-карте. Переустановка SIM-карты в телефон или смартфон. Это один из непростых способов, требующий множества манипуляций с SIM-картами. Переставив SIM-карту, определите свой номер с помощью вышеупомянутых способов – с помощью звонка на номер 0887 или USSD-команды *111*0887#. После этого верните SIM-карту обратно в iPad.

При использовании данной методики может возникнуть необходимость в использовании специального переходника для SIM-карт, так как в iPad используются SIM-карты формата Nano-SIM.

• С помощью браузера Safari. Оригинальный способ, позволяющий пробраться в личный кабинет без использования пароля. Здесь меняются тариф, подключаются/отключаются услуги, заказывается детализация звонков. Обязательное условие – подключение через мобильный интернет МТС – сработает автоматический вход без пароля.
• Позвонить оператору МТС с другого номера, представиться и назвать свои паспортные данные, после чего оператор техподдержки перечислит телефонные номера, зарегистрированные на данного абонента (актуально для тех, кто имеет в своём распоряжении максимум 2-3 телефонных номера или частично помнит номер телефона, присвоенный установленной в iPad SIM-карте).
• С помощью мобильного приложения «Мой МТС».

Выберите любой подходящий способ и действуйте.

Узнать номер на Андроид

Определить свой номер на планшете с Android немного легче. Способов много:

• Если планшет наделён поддержкой голосовых вызовов, то в нём будет стандартная «звонилка». Наберите USSD-команду *111*0887#, получите в ответном SMS номер своего телефона. Также можно совершить голосовой вызов на 0887 и прослушать номер в голосовом режиме.
• Переставьте SIM-карту из планшета в обычный телефон, воспользуйтесь USSD-командой или звонком по номеру 0887.
• С помощью приложения «Мой МТС». Установив данное приложение из Play Market, вы получите полный доступ к своему номеру. Помимо самого номера, здесь можно будет получить информацию о подключённых услугах и опциях.
• С помощью стандартного браузера. Подключившись к сети интернет через 3G, необходимо запустить браузер и зайти на сайт оператора МТС - в правом верхнем углу будут опубликованы номер телефона и баланс лицевого счёта. Отсюда же можно проникнуть в личный кабинет для управления услугами.
• С помощью телефонного звонка или исходящего SMS-сообщения кому-либо из друзей или родственникам с просьбой продиктовать номер либо выслать его в ответном SMS.

Также можно обратиться в службу поддержки по номеру 0890 или заглянуть в офис оператора.

Как определить номер МТС-модема

Узнать номер телефона МТС-модема достаточно легко:

• При установке модема в систему устанавливается программа «МТС Коннект», с помощью которой можно отправить SMS-сообщение с текстом 0887 на номер 111. В ответном сообщении будет содержаться телефонный номер установленной в модем SIM-карты.
• Второй способ заключается в переустановке SIM-карты в обычный телефон. Теперь позвоните по номеру 0887 или отправьте USSD-команду *111*0887#.
• Помимо этого, пользователь может подключить модем к сети и зайти на сайт оператора МТС. Здесь отобразится номер телефона установленной в модем SIM-карты и ссылка на личный кабинет МТС.

Уточнив номер, запишите его в контакты или записную книжку – теперь он всегда с вами.

Статьи и Лайфхаки

Поможет ли ussd-команда узнать свой номер мтс? Почти каждый пользователь мобильным устройством по разным причинам хоть единожды в жизни не мог вспомнить номер своего телефона.

Один недавно приобрел новую сим-карту и не успел запомнить номер, а другому выдали карту на предприятии. Некоторым людям вообще сложно запомнить длинный набор цифр.

Абонентам мтс, столкнувшимся с такой проблемой, не стоит волноваться – существует много способов быстрого определения своего номера телефона.

Как получить информацию о собственном номере

• Наиболее простой и эффективный способ для устройства с не скрытым номером – с вашего телефона следует позвонить своему знакомому и попросить его продиктовать вам номер, высветившийся у него на экране.

  Недостаток метода - необходимо наличие средств на счету.

• Следующим способом могут воспользоваться те, кто умеет пользоваться устройством. В меню телефона нужно найти пункт «Контакты», а затем выбрать опцию «Свой номер». Преимущества способа - данная функция бесплатная, она предусмотрена почти во всех телефонах.
• Можно воспользоваться услугами автоответчика. Абонент должен отправить ussd команду, набрав комбинацию из цифр 0887.

  При наличии плохой связи можно совершенно бесплатно отправить сервисный запрос *123*0887# и получить системное сообщение с требуемым номером. Сервис функционирует круглосуточно, поэтому запрос абонента не останется без внимания.

• Оператор мобильной связи также может помочь с определением номера. После набора сервиса «111» и выбора требуемых опций (по указанию голосового подсказчика) вас соединят с оператором, который ответит вам на возникший вопрос.

Сервис ussd

• После набора ussd-команды, комбинации из цифр и знаков *111*10# на экране высветится номер карты и подробные сведения о номере.
• Ussd запрос позволяет абоненту получить дополнительные сведения о подключенной системе. Подобный метод применим к телефонам, которые изготовлены после 1999 года.
• Чтобы сэкономить время, специалисты рекомендуют ввести на своем гаджете комбинацию *111*0887# и позвонить. Преимущества данного способа – данный вариант абсолютно бесплатный и довольно оперативный.
• Однако зачастую подобная информация дополняется лишними словами и комментариями.

Все вышеуказанные способы выручат абонента в любое время дня и ночи, необходимо лишь выбрать для себя самый оптимальный вариант. Разумеется, во избежание неприятных ситуаций каждый абонент должен помнить номер своего телефона.

Легкий способ вспомнить, какой у вас номер - позвонить кому-нибудь. Тогда достаточно просто поинтересоваться, какие цифры высветились на экране. Но этот вариант проверки не подходит, если баланс своего телефона отрицательный. Затруднительно сделать дозвон с модема или планшета. Для таких ситуаций оператор предусмотрел бесплатные способы, как узнать свой номер МТС.

Как узнать самостоятельно?

Номер устанавливается с помощью определенной USSD-команды, звонка или по смс. Все необходимо делать со своего телефона, по которому нужна информация:

1. Набрать команду *111*0887# , нажать кнопку вызова. Искомые цифры придут в ответной смс. Проверить номер командой можно в роуминге и при отрицательном балансе. Бесплатный справочный портал МТС-Сервис позволит определить номер, если не знаешь команды быстрого перехода (используйте коды *111*0887#). С мобильного устройства или приложения необходимо отправить запрос *111#, в открывшемся меню выбрать «3» («Тарифы»), затем «2». Ответное сообщение сможет показать нужные сведения. Комбинацией пользуются с модема. Приложение «МТС Коннект» содержит специальный раздел для отправки и получения сообщений, управления счетом посредством USSD-запросов.

1. Послать бесплатную смс с текстом «0887» на 111 . На счету необходим положительный или нулевой баланс. Информацию можно посмотреть в ответном сообщении.
2. Позвонить на 0887 , прослушать голосовой ответ. Вызов не тарифицируется; его можно совершить из любого региона России. Услуга доступна с минусовым балансом.

Легко узнать собственный номер с помощью мобильных приложений. После вставки сим-карты телефон автоматически устанавливает опцию «Меню SIM». Необходимо выбрать раздел «Услуги», перейти в «#Мой номер». Смартфон подскажет информацию любым доступным способом: наберет 0887 либо примет смс. Мобильное приложение «Мой МТС» может показать искомые цифры, которые будут указаны в первой строчке левого вертикального меню.

Помощь консультанта call-центра

Вышеперечисленные способы, как узнать номера телефонов МТС, не всегда срабатывают. Особенно, если на сим-карте включен запрет использования USSD-запросов.

В таких случаях нужно позвонить консультанту контактного центра и узнать, какой номер у вашего телефона. Вызов бесплатен, доступен при минусовом балансе в пределах своего домашнего региона, во внутрироссийском и заграничном роумингах:

• 0890 для клиентов МТС (в России);
• 8-800-2500890. Линия обрабатывает звонки со стационарных телефонов или мобильных других операторов (на территории России). Для «родных» абонентов она тоже доступна, причем вызовы имеют приоритет выше, чем у короткого 0890. Как следствие, человек быстрее дозванивается;
• +7-495-7660166 для международного роуминга.

Проверить сведения и посмотреть, какой номер у телефона, вправе только его владелец. Сотрудник call-центра или офиса обслуживания должен идентифицировать абонента, проверка включает в себя: ФИО, данные паспорта или кодовое слово. Если клиент звонит не с МТС, оператор проконсультирует по действующим заключенным контрактам. Возможно, сотрудник спросит номер симки.

Как узнать номера сим-карт у МТС? Это комбинация из 20 цифр, выбитых на болванке симки рядом с чипом. Если звонящий - владелец sim-карты, консультант подскажет и поможет найти любую информацию по ней.

Рекомендуется сохранять текстовые подсказки оператора и документы, полученные при покупке контракта, чтобы, в случае подобной необходимости, можно было легко проверить нужные данные, посмотреть комбинацию симки — словом, найти максимум детальной информации. А чтобы проще управлять услугами, найти тарифы, показать расходы - пользоваться приложением «Мой МТС».