Как сделать сброс настроек кнопками на андроид. Как вернуть заводские настройки на Android

03.03.2024

Сброс операционной системы Андроид к заводским настройкам позволяет восстановить нормальную работоспособность девайса при его частых зависаниях, подтормаживаниях, самостоятельных выключениях, перезагрузках и других программных сбоях. Решив выполнить данную процедуру, необходимо знать, что она приведет к удалению следующей информации:

  • всех программ, установленных на устройстве;
  • сохраненных текстовых и мультимедийных сообщений (SMS и MMS);
  • заметок в блокноте;
  • данных из телефонной книжки;
  • сохраненных паролей от имеющихся учетных записей (например, GMail, Skype и т.п.).

При этом информация, размещенная на флешке, не пострадает. Поэтому перед тем как полностью сбросить систему Андроид, следует сохранить личную информацию в надежном месте, скопировав ее на карту памяти или ПК.

Способы сброса Android к заводским настройкам

В ОС Андроид сброс телефона или планшета к заводским настройкам предусмотрен разработчиками, поэтому для осуществления обнуления никаких дополнительных программ и устройств не потребуется.

Всего существует три метода восстановления стандартных настроек на Android:

  • через стандартное меню гаджета – рекомендуется использовать в тех случаях, когда устройство можно включить и войти в его главное меню;
  • с помощью сервисных комбинаций – применяется, когда после включения телефона имеется доступ только к номеронабирателю (например, вы забыли пароль для входа в систему);
  • посредством среды восстановления Recovery – единственный вариант вернуть заводские настройки Андроид, когда девайс не включается или зависает на приветственном логотипе компании.

Восстановление начальных настроек через меню гаджета

Если телефон или планшет после включения начинает «тормозить» или периодически подвисать, считайте, что вам очень повезло, так как у вас будет время на сохранение всех личных данных в надежном месте (например, на флешке или жестком диске компьютера). Для этого перед выполнением обнуления рекомендуется воспользоваться функцией синхронизации телефона (планшета) с ПК.

Синхронизация – это процедура, позволяющая устранить разницу между двумя операционными системами (Windows и Андроид) и скопировать всю важную информацию с девайса на компьютер. Для выполнения синхронизации разработано много программ, среди которых самой эффективной считается MyPhoneExplorer.

Для копирования важных данных (телефонной книги, сообщений, заметок и т.п.) с телефона на ПК, необходимо:

После сохранения информации можно смело выполнять сброс девайса к заводским настройкам. Для этого нужно:

Некоторые модели гаджетов для изменения системных данных, в том числе и для запуска обнуления, требуют наличия у пользователя root-прав. Это позволяет защитить ОС от случайного удаления системных файлов.

Использование сервисных комбинаций

У любой операционной системы для мобильных устройств (Андроид, Windows Mobile, Symbian и др.) имеются специальные циферно-символьные комбинации, с помощью которых можно вернуть девайс к заводским настройкам.

Для этого необходимо:

  1. Войти в режим набора номера.
  2. Ввести одну из перечисленных комбинаций: *#*#7780#*#, *2767*3855# или *#*#7378423#*#*.

После этого автоматически запустится сброс заводских настроек.

Запуск процедуры Recovery

Если вы не можете включить телефон и, соответственно, воспользоваться одним из вышеперечисленных способов восстановления, на помощь приходит встроенная утилита Recovery. Для ее запуска требуется:

  1. Выключить проблемный гаджет полностью, то есть дождаться, когда погаснут все клавиши и экран.
  2. Нажать и удерживать несколько секунд определенное сочетание клавиш. У разных изготовителей девайсов это сочетание разное:
  • Для телефонов фирмы LG – кнопка снижения громкости + клавиша питания. При появлении приветственного логотипа необходимо отпустить и снова нажать Power;
  • Для Samsung – клавиша возврата в главное меню + питание + кнопка увеличения громкости;
  • Для Lenovo – кнопка питания + громкость посредине.

Если при выполнении вышеуказанных действий восстановить Андроид не получается, нужно сделать следующее.

Каждый пользователь ПК сталкивался с проблемой, когда операционная система начинала работать со сбоями и часто перезагружалась. Это случается из-за потери системных файлов, большого количества вирусов или технических неполадок оборудования.

Особенно неприятно попасть в ситуацию, когда Windows перестает загружаться. Это может привести к потере данных: ценных документов, музыки и фотографий.

Основные способы восстановления системы

В большинстве случаев можно сбросить систему до заводских настроек или восстановить работу Windows с рабочими системными файлами на компьютере. Для этого необязательно иметь специальное образование или глубокие знания программного обеспечения. Достаточно воспользоваться нижеприведенными советами. Наиболее действенными считаются следующие методы:

  1. Загрузка последней удачной конфигурации;
  2. Встроенная функция «Восстановление системы Windows »;
  3. Использование системного загрузочного диска.

В разных ситуациях сделать возврат к прежнему состоянию поможет один из вышеперечисленных методов. Каждый пользователь должен уметь делать отладку системы, поэтому остановимся на способах восстановления Windows более детально.

Загрузка последней удачной конфигурации

Этот вариант считается наиболее простым, он позволяет быстро вернуть рабочее состояние системы. Для начала необходимо перейти в Безопасный режим. Для этого во время загрузки Windows нужно нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация ». После чего система восстановит предыдущие рабочие настройки и системные файлы, далее загрузка пойдет повторно.

В разных моделях ноутбуков вход в безопасный режим для дальнейшего сброса или восстановления системы осуществляется с помощью системных утилит. Ниже приведены комбинации для запуска некоторых из них:

  • ASUS - F9 ;
  • Dell XPS - F8 ;
  • Lenovo ThinkPad - F11 ;
  • Lenovo IdeaPad - специальная клавиша OneKey Rescue ;
  • Toshiba - F8 или 0 ;
  • Sony VAIO - F10 или клавиша ASSIST ;
  • HP Pavilion - F11 ;
  • LG - F11 ;
  • Rover - Alt (удерживать);
  • Samsung - F4 .

На последних моделях ПК с UEFI для перехода в безопасный режим потребуется изменить значения по умолчанию при выборе ОС. Более детальную информацию можно прочитать в технической документации.

С помощью последней удачной конфигурации можно откатить последние версии драйверов, которые вы могли установить некорректно. Или вернуть рабочие системные файлы, на которые воздействовало вредоносное программное обеспечение. Такой метод возврата к прежней конфигурации поможет при мелких багах и зависаниях, которые появились с последними изменениями в системе. При более серьезных поломках он может оказаться бесполезным и нужно будет пробовать другие способы, чтобы вернуть файлы.

Восстановление системы Windows

Его обычно используют после предыдущего метода, который не дал результатов. Операционная система имеет возможность делать несколько точек восстановления, которые фиксируют состояние всех программ на определенный момент. Такие точки можно сделать самому или настроить периодичность автосохранений.

Перед тем, как создать точку восстановления вручную лучше закрыть работающие программы. Заходим в «Панель управления » и выбираем пункт «Система ». Далее переходим в меню «Защита системы », в открывшемся окне выбираем «Создание точки восстановления » и указываем ее название. После окончания процедуры будет выведено системное сообщение – «Точка восстановления создана успешно».

Чтобы начать процедуру восстановления заходим в меню «Пуск », нажимаем на «Панель управления », переходим в пункт «Восстановление — Запуск восстановления системы». В открывшемся окне можно выбрать последнюю точку или посмотреть все доступные. Нажав «Поиск затрагиваемых программ », вы увидите весь перечень приложений, которые будут изменены. Обычно достаточно выбирать точку за 3-4 дня до появления неисправностей и сбоев. После выбора точки восстановления и ее подтверждения компьютер будет перезагружен.

В этом же меню можно сделать восстановление с помощью сделанного заранее образа. Его предварительно сохраняют на dvd-носитель, флешку или внешний жесткий диск. Сегодня чаще всего восстанавливают параметры с образа через usb соединение – это быстро и удобно.

Для неопытных пользователей все предлагаемые установки лучше оставить по умолчанию, после нескольких переходов подтверждаем процесс сброса, нажав кнопку Готово . Стоит отметить, что если вы создали бэкап с ошибками или носитель с образом был поврежден, то запуск системы может быть прерван. В этом случае лучше установить новую среду на компьютере с предварительным форматированием жесткого диска.

Использование системного загрузочного диска

При серьезных нарушениях в работе Windows или сильного воздействия вирусов может потребоваться загрузочный диск. С его помощью можно сбросить систему или откатить ее до рабочего состояния и нужных настроек. В безопасном режиме выбираем пункт «Устранение неполадок компьютера », после этого вставляем диск в dvd-привод и в открывшемся окне нажимаем на кнопку «».

Программа предлагает нам на выбор несколько путей установки параметров по умолчанию:

  1. Восстановление запуска — поиск главных неисправностей, что препятствуют запуску Windows;
  2. Восстановление системы – поиск точки восстановления с рабочими настройками для сброса;
  3. Восстановление образа системы – использование сделанного ранее бэкапа;
  4. Диагностика памяти Windows – проверка системной памяти;
  5. Командная строка – работа с файлами через текстовую строку.

Процесс восстановления такой же, как и со встроенным приложением. Но работая с диском, вы исключаете возможность вредного воздействия на работу вирусов и другого стороннего ПО.

Полный сброс до заводских настроек

Если вышеописанные методы восстановления не дали результатов можно попробовать произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого некоторые модели ноутбуков и ПК имеют скрытый системный раздел с копией Windows в базовом состоянии.

Производители предлагают пользователям специальные утилиты, благодаря которым процесс сброса станет простым и понятным. Принцип работы таких программ похож и разобраться в них смогут даже неопытные пользователи. Запустить работу утилиты можно с помощью специальной клавиши или через безопасный режим во время загрузки компьютера. Если такая утилита предусмотрена разработчиком, то ее название будет выведено в конце списка параметров по восстановлению.

В открывшемся окне нам нужно выбрать первый пункт – «Восстановить до состояния на момент приобретения ». После окончания работы компьютер будет перегружен, произойдет откат к заводским настройкам (потребуется снова выбрать язык по умолчанию и создать учетную запись).

Стоит заметить, что все файлы, которые были ранее на жестком диске удалятся безвозвратно. Поэтому рекомендуем заранее сохранить все необходимое на флешку или другой носитель.

Видео по теме

Необходимость возвратить заводские настройки на Андроид возникает в нескольких случаях. Зачастую процесс проводят перед отправкой устройства в сервисный центр или непосредственно перед продажей гаджета. В этом случае уничтожают личную информацию: фото, видео, сообщения, список контактов.

Сбрасывая настройки до заводский, можно решить разнообразные проблемы в работе мобильных устройств. К примеру, этот способ очень помогает при зависании или самостоятельном отключении гаджета, а также в том случае, если вы забыли код или графический ключ безопасности.

Существует два способа, которые применяют пользователи.

Первый – программный. Его можно осуществить только в том случае, когда девайс активен и выполняет заданные команды.

Второй – устройство не загружается. Выполняют его с помощью нескольких кнопок.

Используя эти два метода легко вернуть гаджет к первоначальному виду.

Инструкция по возврату Android к заводским настройкам

Способ 1. «Программный метод»

Откройте меню «Настройки»;

Выберите строку «Восстановление и сброс»;

Щелкните «Сброс настроек»;

Ознакомьтесь с предупреждением об удалении всех настроек.

Важно ! Меню гаджета зависит от версии операционной системы. Следовательно, путь к данным пунктам может быть разный, но процедура практически идентична и понятна на уровне интуиции.

Способ 2. «Аппаратный сброс»

Запуская гаджет, нажмите и удерживайте 2-3 секунды кнопку включения и громкость;

В окне, которое откроется, найдите «wipe data/factory reset» (передвигайтесь по меню кнопкой громкости) и выберите;

Подтвердите процедуру;

Выйдите из меню, используя «reboot system now».

Важно ! Возвращая заводские настройки, не стоит забывать, что вся информация исчезнет только с внутренней памяти. Внешнюю память девайса потребуется форматировать отдельно. Приступая к процедуре, не забудьте создать резервную копию всех нужных для вас данных!

Довольно часто возникает потребность сбросить настройки Андроид телефона. Данная процедура довольно проста. Достаточно пару раз тапнуть по экрану своего смартфона. Несмотря на это многие юзеры не знают, как можно сбросить настройки на Андроиде до заводских. Если вы относитесь к этой категории людей, тогда данная статья для вас. В ней мы приоткроем завесу тайны и расскажем, как снести настройки.

Сброс настроек. Что это такое и с чем его едят

Сброс настроек или же Factory Reset – это процесс, в ходе которого со смартфона или планшета удаляется вся информация. Телефон очищается от фотографий, видеофайлов, аудиозаписей и пр. Поскольку со смартфона удаляются все пользовательские данные, устройство приходит в первозданный вид. То есть телефон вернется к тому состоянию, которое был у него перед покупкой (т.е. заводское состояние).

Как правило, при восстановлении заводских настроек операционная система не откатывается обратно. То есть Factory Reset не влияет на версию Android. Также стоит подметить, что при сбросе настроек деинсталляции подлежат лишь те данные, которые находятся на внутренней памяти устройства. То есть информация с SIM-карты или SD остается невредимой.

Зачем надо сбрасывать настройки

Существует ряд причин, по которым люди восстанавливают заводские настройки. Вот самые распространенные:

  • Проблемы в работе девайса. При длительной эксплуатации гаджета в памяти накапливается кэш, временные файлы и прочий шлак. Из-за этого система начинает постоянно тормозить. В таком случае Factory Reset – это настоящая палочка-выручалочка. Сбросив настройки можно решить большинство проблем, которые касаются производительности, корректной работы устройства.
  • Нет возможности снять блокировку экрана. Многие пользователи ставят на свой смартфон графический ключ или пароль. Это вполне обоснованная мера чтобы защитить свой девайс от посторонних. Тем не менее иногда комбинация для просто вылетает из головы. Решить возникшую проблему способен сброс настроек Андроид.
  • Подготовка устройства к продаже. Тут все предельно просто. Вы не хотите, чтобы кто-то имел доступ к вашим личным данным. Да и покупателю наверняка неприятно, что телефон забит ненужными контактами и сообщениями.

Подготовка

Перед тем как проводить сброс, необходимо подготовиться. Для этого руководствуйтесь следующей инструкцией:

  1. Внимательно проверьте телефон на наличие важной для вас информации. Лучше перенесите все фото, видео и музыку на компьютер. Если у вас нет доступу к ПК, то просто перенесите ценную инфу в облачное хранилище.
  2. Убедитесь в том, что ваш телефон полностью заряжен. Некоторые смартфоны, при низком заряде аккумулятора, не разрешат активировать функцию Factory Reset. И это лучший из возможных исходов. Если телефон все-таки произведет сброс и во время проведения этой процедуры аккумулятор разрядиться, то это может привести к неожиданным последствиям вплоть до поломки девайса.
  3. Если на смартфоне или планшете установлена ОС версии 5.1 и выше, то перед тем как сбросить настройки на Андроиде надо удалить аккаунт в Google. Дело в том, что компания ведет новую политику касательно вопросов безопасности. Система призвана защитить телефоны от краж и последующих перепродаж. Суть нововведения в следующем: перед тем как включить смартфон после Factory Reset, необходимо ввести данные крайнего пользователя. В обратном случае телефон попросту не запустится. Заполучить доступ можно будет только через сервис-центр. Да и то, только если у вас есть документы на приобретение.

Как произвести Factory Reset

Как сбросить Андроид к заводским настройкам? Существует сразу несколько способов, которые позволяют сделать это:

  • Использовать “Настройки»;
  • Активировать меню Recovery;
  • Воспользоваться встроенной кнопкой для обнуления;
  • Применить сервисный код.

Каждый из перечисленных способов подойдет для той или иной ситуации. К примеру, если вам нужно очистить гаджет от мусора, то лучше производить сброс системы через «Настройки». Если нет возможности включить свой телефон, то надо использовать Recovery. Рассмотрим же каждый из вышеописанных способов поподробнее.

Меню «Настройки»

Простейший способ вернуться к заводским параметрам – запустить восстановление через стандартное меню «Настройки». Тем не менее воспользоваться данным способом можно только тогда, когда у вас есть доступ к системе. Чтобы вернуть все заводские настройки необходимо всего лишь:

Меню Recovery

Порой телефон находиться в таком состоянии, что воспользоваться его системными ресурсами не представляется возможным. К примеру, устройство не включается либо начинает зависать во время запуска. Что делать в таком случае? Единственная возможность провести обнуления системных параметров – использовать так называемое меню Recovery.

Что такое Recovery? По сути, это некий аналог BIOS в компьютерах. Recovery – специальное программное обеспечение, которое находится вне операционной системы. Данная софтина по дефолту установлена на смартфонах. Ее основная цель – диагностика «железа», создание резервных копий и восстановление системы. Нас интересует последнее.

Первое что надо сделать, так это войти в меню Recovery. Нужно выключить свой девайс (кнопки должны потухнуть). Затем надо зажать и на протяжении нескольких секунд держать конкретное сочетание клавиш. Какое именно? Тут все зависит от компании-производителя. Самая распространенная комбинация, которая подойдет для большинства смартфонов: Volume Down + Power. То есть надо одновременно зажать кнопку снижения громкости и клавишу включения устройства.

На девайсах от фирмы LG частенько можно встретить следующее комбо: Power + Home + Volume Up. Надо одновременно зажать кнопку активации телефона, повышения громкости и «Домой» (находиться под экраном). Держать клавиши надо до тех пор, пока на дисплее не появиться эмблема компании. Когда это произойдет, отпустите кнопку, отвечающую за включение смартфона. Остальные клавиши не отпускайте на протяжении 10-15 секунд.

Устройства LG также имеют собственную комбинацию для вызова Recovery Menu: Power + Volume Down. Сразу надо зажать кнопку активации питания и понижения звука. Как только на экране появиться фирменный знак LG, необходимо отпустить клавиши и еще раз нажать на «Питание».

Работа с Recovery Menu

После проведения вышеописанных манипуляций, вы должны перейти в меню Recovery. Перемещение в нем осуществляется с помощью кнопок регулирования звука. Чтобы подтвердить действие необходимо использовать кнопку Power или же Home. Если Recovery поддерживает сенсор, то управлять программой можно посредством тапов.

Как через Recovery сделать полный сброс на Андроиде? В предложенном списке надо найти вариант Factory Reset. На некоторых устройствах этот пункт может именоваться как Clear eMMC. Жмем на него, после чего программа затребует подтверждение — выбираем утвердительный вариант yes. Программа сбросить систему до начальных настроек. По завершении этой процедуры, надо кликнуть на Reboot System Now, чтобы перезагрузить девайс.

Восстановление фирменных параметров через Recovery Menu – довольно простая задача, справиться с котором сможет даже ребенок. Трудности могут возникнуть в том случае, если названия пунктов будут отличаться. Тем не менее это мелочи. Значение того или иного пункта можно понять даже с минимальными знаниями английского языка. В целом процесс сноса пользовательских настроек одинаковый для всех устройств, которые работают на операционной системе Андроид.

Встроенная кнопка для сброса

Некоторые производители делают на своих гаджетах отдельную кнопку, которая предназначена для обнуления пользовательских параметров. Она выполнена в виде небольшого отверстия в корпусе. Чтобы активировать сброс, достаточно зажать эту клавишу на пару секунд каким-то предметом.

Сервисный код

Снести систему можно даже не заходя в «Настройки». Достаточно активировать панель для набора номеров и ввести там один из сервисных кодов. Вот лишь некоторые из них:

Сработает код или нет зависит от фирмы производителя. Если ни одна из вышеперечисленных комбинаций не сработала, то в таком случае попробуйте вести ее в «Экстренный вызов».

Через несколько месяцев активного пользования мобильным компьютером на платформе Андроид обычно начинают возникать различные малоприятные явления. Приложения заметно тормозят с запуском, сайты зависают, клавиатура отчаянно не желает печать ни буквы, ни цифры. Касания и даже настойчивый стук по сенсорному дисплею не находят никакого отклика.

Доходит до того, что вы не сможете даже выключить свой любимый Андроид-смартфон или планшет. Что бы все это значило? Кто виноват и что делать?

Зачем сбрасывать настройки? Причины.

Наиболее вероятны две причины неправильной работы вашего Андроидного устройства:

  1. Заражение вирусами.
  2. Сильное замусоривание системы.

Вирусное заражение чаще всего происходит в случаях, если вы забыли установить на свое устройство какую-либо из хороших антивирусных программ.

  • Доктор Веб
  • Антивирус Касперского
  • Advanced Mobile Care

Риск вирусного заражения повышается, если пользователь необдуманно переходит по ссылкам из электронных писем пришедших неизвестно откуда, при загрузке и установке приложений из сторонних источников, при частом посещении подозрительных сайтов.

Кардинальное замусоривание операционной системы Андроид обычно происходит у гиперактивных пользователей. Которые просто обожают скачивать все новые программы (благо большинство бесплатны) и исследовать их. Все это очень полезные вещи, которые помогут вам найти в бесконечном списке магазина Google Play действительно нужные приложения. Но, факт есть факт, такая научная деятельность неизбежно приводит к ухудшению работы мобильного компьютера на платформе Андроид.

В конце концов что-либо сделать на своем гаджете станет абсолютно невозможно. В такой ситуации остается одно лечебное средство – сбросить операционную систему до фабричных настроек.

Замечательная опция. В старых версиях Windows при серьезном ухудшении работы компьютера приходилось переустанавливать систему, загружать заново с дистрибутивного диска. А вот на Андроид вам даже не понадобятся никакие диски и внешние установщики – внутри системы зашит дистрибутив.

Если вы впервые столкнулись с проблемой сброса системы, скорее всего, вы не знаете про еще одну очень полезную опцию Андроид – резервное копирование и восстановление.

Идея такая. После возврата всех настроек Андроид к фабричному состоянию, с вашего девайса будут удалены абсолютно все пользовательские данные, файлы, документы, контакты и аккаунты. Вы как будто только что принесли свой планшет из магазина – только предустановленные по умолчанию приложения из комплекса сервисов Google и аффилиатов.

Придется заново искать, скачивать и устанавливать все необходимые для работы и развлечений, общения в соцсетях приложения и игры. А вы уже и не вспомните так сразу даже и названия всех этих программ. Предстоит трудная и долгая работа.

Так вот, Андроид имеет полезную опцию резервного копирования вашего аккаунта Google Play. Все ваши любимые и не очень приложения регистрируются в Google Play и вы сможете все это заполучить назад на свое устройство без ручного поиска и установки.

При условии, что вы задали в настройках опцию резервирования данных.

  • Зайдите в Настройки.
  • Найдите вкладку Восстановление и сброс. Там будет пункт Резервирование данных.
  • Поставьте галочку в чек-боксе. Теперь ваши данные будут сохранены в облачном сервисе Google.
  • Ниже укажите аккаунт Google для резервирования.
  • Еще ниже написано автовосстановление. Поставьте галочку и здесь.
  • Теперь ваши данные будут восстановлены автоматически после сброса системы до фабричных настроек.

Примечание. Чтобы произошло автоматическое восстановление, загрузка и установка всех ваших приложений из Google Play, при регистрации устройства после сброса настроек необходимо указать именно тот ваш аккаунт в Google, который и используется для регистрации в Google Play.

Порядок сброса настроек Андроид

Если ваше Андроид-устройство тормозит, но все же можно как-то управлять приложениями, зайдите в Настройки и откройте вкладку Восстановление и сброс.

Выберите пункт Сброс настроек. Там будет предупреждение, что будут удалены все данные из внутренней памяти. Это напоминание о том, что если у вас во внутренней памяти есть какие-то важные файлы или документы и вам не хочется их потерять – нужно скопировать все эти данные на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище. В тот же Google Drive, к примеру. Ниже “красная кнопка” Сбросить мобильный компьютер.

В процессе сброса системы устройство нужно подключить к зарядному устройству и включить в электрическую сеть. Чтобы произошло восстановление приложений, нужно оставить сим-карту в устройстве, чтобы интернет заработал сразу после восстановления Андроид.

Процесс пошел, и дальше все будет происходить само собой. После сброса и переустановки системы вам будет предложено авторизоваться в сервисах Google. Возьмите клочок бумажки, на котором записан адрес электронной почты и пароль той самой учетной записи, что у вас зарегистрирована в Google Play и сделайте лог-ин.

После проверки логина и пароля начнется автоматическая загрузка и установка всех тех приложений из Google Play, которые у вас были на планшете до сброса настроек Андроида. В зависимости от скорости вашего интернета процесс установки приложений займет длительное или короткое время. По Wi-Fi быстро, с симки – долго.

Если система настолько больна, что практически не реагирует на сенсорные касания и мобильный компьютер фактически завис навсегда, как тогда быть? На такие случаи предусмотрен физический запуск процесса сброса настроек Андроид.

В зависимости от конкретного девайса могут быть варианты, уточните в инструкции или на сайте производителя компьютера.

  • Микроскопическое отверстие около кнопки включения. Туда нужно нажать тонкой булавкой.
  • Ещё один вариант: выключить смартфон и одновременно нажать кнопку выключения и одну из кнопок регулятора громкости (обычно “Вниз”). Возможно, может потребоваться долгое удержание кнопки выключения, но при этом нужно нажать и отпустить кнопку громкости. Далее в появившемся меню выбирайте “wipe data factory reset” и пункт “yes – delete all user data”
  • Ну и никогда не забывайте про сброс настроек через Настройки \ Восстановление и сброс \ Сброс настроек.